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Ursan. Fábrica de pinturas y recubrimientos

 

Lector Ediciones. Cómics

En opinión de un buen número de bilbaínos, la niebla de novela negra, que envolvía tradicionalmente esta ciudad, se va disipando. La reactivación de la vida económica de Bilbao y de todo su amplio entorno geográfico (lo que en su día fue bautizado como la comarca del Gran Bilbao) empieza a ser ya un hecho incipiente, pero palpable. Un cierto tipo de turismo urbano empieza a frecuentar Bilbao, con el museo Guggenheim como estrella guía. Pero hay, además, otro núcleo importante de visitantes que siempre -con museo o sin él- han venido y seguirán viniendo a Bilbao. Son los miles de ejecutivos, empresarios, técnicos, financieros, especialistas, vendedores, comerciantes, congresistas y otros varios especímenes que, por sus obligaciones y quehaceres diversos, tienen su meta temporal en esta villa. A todos ellos se les ofrece ahora el aliciente de este nuevo Bilbao, tan cosmopolita como tradicional, para que prorroguen su estancia unos días más, un fin de semana, o lo pongan en sus agendas como objetivo para regresar en vacaciones o puentes, junto a sus familias. 

EL "BILBAO CONVENTION BUREAU" 
Con la idea pragmática de aprovechar en bien de nuestra economía esta corriente positiva hacia la capital de Bizkaia, nació el organismo BiCB, es decir "Bilbao Convention Bureau". Grupos similares existen ya en otras varias capitales y se distinguen por su objetivo: el óptimo aprovechamiento de los recursos e infraestructuras existentes en sus respectivas áreas de influencia con respecto a reuniones, congresos y convenciones. En el caso del BiCB, su objetivo final se centra en "conseguir que se celebren en nuestra ciudad el mayor número de reuniones, congresos, simposiums, jornadas y seminarios, a través de la planificación y promoción dinámica" y este trabajo lo pretenden extender tanto a los mercados interiores como a los exteriores. 
 

Los socios mantienen una presencia activa en BiCB, a través del comité asesor, y aportan los puntos de vista de sus sectores correspondientes. Son, además, quienes proponen los proyectos a abordar, a fin de posibilitar y favorecer la promoción. El citado comité asesor se renueva cada dos años y sus componentes son elegidos de entre todos los socios del grupo, con relación a los diversos sectores profesionales que representan. 

Se parte de la premisa de que Bilbao cuenta con unas excelentes comunicaciones por tierra, mar y aire y es eje neurálgico de las redes de comunicación de todo el norte peninsular. A ello se suma la, cada vez más amplia, oferta de alojamientos de alta categoría y notables elementos de ocio que complementan el cuadro. 

SOCIOS DIVERSOS  
Existen categorías diversas de socios, desde los socios fundadores hasta los simples socios colaboradores. Estos últimos ingresan temporalmente, tienen iguales obligaciones que los otros socios y participan en reuniones del comité asesor en los temas que les conciernan, pero no cuentan con voto, aunque sí con voz. A diferencia de los citados, están los socios de número. Son los más habituales y deben adherirse por propia solicitud. Ellos sí cuentan con voz y voto. Para poder optar a socio, en cualquiera de las tres categorías, los aspirantes deben tener sus sedes empresariales en Bizkaia. 
 

La cúpula ejecutiva del BiCB, tras la presentación de su "criatura", ha estado inmersa varios meses en una labor de captación de socios, de la cual parece que están ahora recibiendo sus primeros frutos. Para ellos está claro que no todos los aspirantes están capacitados para encuadrarse en el grupo. Se piden unos niveles mínimos en cada sector para que los nuevos socios que pasen a formar parte del mismo garanticen con sus instalaciones, trabajo o actuación personal un cierto rigor y categoría profesional ante los visitantes. 

PLANES PARA EL AÑO EN CURSO 
Para mejor analizar las futuras actuaciones, lo primero que ha hecho el grupo de BiCB es catalogar concienzudamente aquello que es materia de su trabajo. Así como para los ciudadanos de a pie congresos, convenciones, simposiums, jornadas técnicas o seminarios, vienen a ser casi sinónimos, para el grupo en cuestión difieren notablemente unos de otros. Esta diferenciación es básica a la hora de aplicar las estrategias comerciales adecuadas a cada tipo de reunión. 

Así, por ejemplo, los congresos se caracterizan por estar organizados por asociaciones o instituciones con el fin de dar a conocer avances y novedades o resultados en su materia; son abiertos y se celebran con cierta periodicidad. Los asistentes a este tipo de reunión puede variar entre las 100 y las 1.500 personas. Los sectores que más congresos generan son los de medicina-sanidad, industria, economía, educación, cultura, ciencias y sociología. Además, de acuerdo a su duración y forma, los congresos pueden llamarse: jornadas o conferencias (cuando duran sólo uno o dos días), simposiums (si se limitan a la exposición de un tema y sus derivaciones) o seminarios (cuando versan sobre un trabajo concreto y su repercusión sobre otros temas). El grado de congreso internacional se obtiene si hay una participación, como mínimo, de hasta cinco, seis o siete países, entre ponentes y asistentes; el de congreso mundial implica la participación de mas de 5/ 7 países de diferentes continentes. 

Convenciones son -según la clasificación del BiCB- reuniones de empresa para analizar objetivos, resultados, imagen corporativa, etcétera. Son exclusivas para los trabajadores de la empresa y se celebran en las delegaciones de zona. Los sectores que más las generan suelen ser los de seguros, coches, petroquímica, electrodomésticos, cosmética, informática y laboratorios. El número de asistentes se aproxima a los 50 delegados. Otra de las formas de reunión, esta vez para el ocio, es la de los llamados "viajes de incentivo", que pueden muy bien celebrarse en paralelo con una convención, según el BiCB. Suelen tener una duración de 5 a 7 días; en ellos se cuidan mucho las actividades y se buscan destinos originales. 

Ya definido el mercado potencial por sectores, se trataría de establecer la oferta, seleccionando las áreas que mayor potencial alberguen para generar reuniones. A lo largo del año en curso, Bilbao Convention Bureau ha dispuesto una serie de actuaciones para canalizar la oferta. Entre ellas están las de promocionar el producto "Bilbao, Ciudad de Congresos", estructurar y ordenar los recursos de la ciudad, crear bases de datos, investigar nuevos mercados y realizar un seguimiento de las acciones y clientes potenciales. Respecto a la creación de la base de datos, su fin concreto es el de organizar y prever la demanda a corto, medio y largo plazo, ya que se considera prioritario disponer y ampliar las fuentes de información, tanto como un fuerte intercambio de información entre los diversos sectores que generan reuniones profesionales. Para llevar a cabo lo anterior se realizarán cien nuevas entrevistas a lo largo de este año; fundamentalmente se chequeará el sector empresarial, que es -según el BiCB- factor clave "en el proceso de recuperación y consolidación de Bilbao". 

A la amplia oferta de salas para celebración de reuniones con que cuenta Bilbao, se unirá, en fechas muy próximas, la del nuevo Palacio Euskalduna. La Feria de Muestras, con su amplio catálogo de Certámenes anuales, es otro de los alicientes que más público mueve hacia la capital de Bizkaia. La disponibilidad de plazas hoteleras, sumando los establecimientos de cinco, cuatro y tres estrellas que radican en Bilbao o su entorno, es de 1.772 habitaciones. Más de trescientas empresas con sede en Bilbao o en sus proximidades están preparadas para ofertar todo cuanto la celebración de una reunión necesita. Se suman a esta oferta la característica peculiar de la gastronomía vasca, ya por sí sola prestigiada en muchos lugares, y la fuerte actividad cultural que vienen desarrollando muchas instituciones públicas o privadas, tales como los museos, ayuntamientos, universidades, empresas privadas, etcétera. Tanta y tan diversa variedad de ofertas podría generar una cierta dispersión informativa a los receptores o a quienes se encarguen de reunir los datos de cara a una posible convención. Por ello, la siguiente propuesta de BiCB es la creación de una guía profesional que agrupe y dé a conocer todas las posibilidades que la ciudad ofrece como destino de un turismo profesional. 

GUIA DE CONGRESOS Y FOROS INTERNACIONALES 
La publicación, diseñada en color, estará editada en los idiomas castellano-euskera y alemán-inglés-francés. Del sumario destacaremos que, además de los hoteles, centros de reuniones, agencias de viajes, restaurantes, OPCs y redes de transportes, cuenta con capítulos dedicados al Palacio Euskalduna, al Centro de Congresos de la Feria Internacional de Muestras, al propio BiCB y finaliza con una sección sobre "el Bilbao práctico". Para sufragar parte de los gastos de edición se ha pensado en la posibilidad de que la guía contenga publicidad. 

Al mismo tiempo que se potencian las acciones dirigidas hacia el mercado interior, no se desatiende la posible demanda exterior. Para ello, BiCB se plantea la posibilidad de pertenecer a "diversos foros de decisión y promoción del mundo congresal, participar, a través de Turespaña, en ferias especializadas del sector y realizar Jornadas Inversas de viajes de Incentivos y Congresos". Tampoco se desatiende la capacidad del grupo para detectar oportunidades de captación de congresos. Por ello, el BiCB atenderá solicitudes hechas por diversos comités o sociedades que requieran su apoyo para presentar o afianzar la candidatura de Bilbao en la captación de un congreso determinado. En tal sentido, "se apoyarán, promoverán y atenderán los viajes de inspección de comités nacionales o empresas interesadas en la celebración de eventos en la ciudad". 

Las respuestas que han tenido hasta el presente todas estas actividades se están cuantificando y ordenando en estos momentos, por lo que aún es pronto para hacer valoraciones. Según la voz autorizada de BiCB, Marta Astorki, tras las vacaciones de Semana Santa se conocerán nuevos datos con mayor concreción y, después de que se celebre una reunión general del grupo, serán facilitados a los medios de comunicación. 

Aún a falta de estos datos, ya ha trascendido que hay un alto grado de interés por Bilbao y su "boom" cultural y arquitectónico en partes muy diversas del globo. Es cuestión de que se sepa ahora aprovechar óptimamente esta corriente positiva. Habrá sorpresas. 
 

de Comunicaciones, S.L. y albergada por